Politique de confidentialité
Contrôleur de données
Dharol BOUTANDOU
Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, CleanERAS peut collecter les données suivantes :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse du lieu d’intervention
• Informations relatives à la demande de prestation (type de service, fréquence, etc.)
Objectif de la collecte des données
Les données collectées ont pour objectif de :
• Répondre aux demandes de devis
• Organiser et planifier les prestations de nettoyage
• Assurer le suivi client
• Établir des factures
• Améliorer la qualité des services proposés
Protection de données
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